marketing digital para empresa

Benefícios do marketing digital para empresa

Com a popularização da internet nas últimas décadas, o relacionamento entre as empresas e seus clientes mudou completamente. Pequenos e médios empreendedores são os mais beneficiados pelas novas estratégias de marketing, que dão uma maior visibilidade e permitem uma relação mais próxima com o consumidor. Diante disso, os benefícios do marketing digital para empresa são muitos.

Antigamente, as empresas precisavam investir uma alta quantidade de dinheiro em propagandas, comerciais de TV, outdoors e anúncios em jornais e revistas. Hoje, com o marketing digital, é possível atingir um grande número de pessoas e segmentar o seu público, mesmo com um baixo investimento.

Confira alguns benefícios do marketing digital para empresa:

Visibilidade

Técnicas de SEO (busca orgânica do Google) e o Google Adwords (anúncios nas redes de pesquisa) colocam a sua página nas primeiras posições nos mecanismos de buscas, dando maior visibilidade e atraindo novos clientes. Além disso, permite que as pessoas saibam mais sobre o seu serviço e se interessem por ele. É difícil que alguém entre em contato ou compre algo de uma empresa que não possui nenhuma informação disponível na internet.

A internet e as mídias sociais são as plataformas em que os brasileiros mais procuram serviços e informações. Apesar da televisão, do rádio e das mídias impressas ainda gerarem impactos positivos para as empresas, o mundo digital sai disparadamente na frente do marketing tradicional em termos de divulgação e na agilidade para obter bons resultados.

Segmentação de público

Diferente dos métodos tradicionais, o marketing digital permite que você fale diretamente com o púbico que você deseja atingir. Para anúncios no Facebook e no Instagram é possível selecionar qual a faixa etária, gênero e localização dos usuários que irão visualizar a publicidade.

A segmentação de público faz com que a experiência do usuário com a marca seja muito mais produtiva e agradável, já que ele vai receber os conteúdos de seu interesse de forma customizada. Assim, é mais fácil fidelizar e criar um vínculo com seus clientes.

Custo-benefício do marketing digital para empresa

O marketing digital para empresa tem um custo-benefício excelente para pequenas e médias empresas. Mesmo com baixos investimentos, já é possível observar os resultados gerados pelos anúncios patrocinados. Ao contrário da televisão, por exemplo, que é necessário o investimento de um valor muito alto para um comercial de poucos segundos, a internet pode gerar ótimos retornos apenas com a combinação de boas ferramentas e ideias marqueteiras.

Saia na frente dos seus concorrentes

Muitas grandes empresas ainda não investem em marketing digital porque preferem os meios convencionais. Aproveite para se destacar entre os concorrentes! A internet é o melhor lugar para diminuir a diferença entre pequenos e grandes empreendedores. Além disso, com textos de blogs, posts em mídias sociais e sites, é possível virar referência em seu ramo de atuação, não só pelos seus produtos ou serviços, mas também por oferecer bons conteúdos online e um canal de comunicação direta com o consumidor final.

Precisão na análise de dados

As ferramentas utilizadas para divulgar os anúncios permitem que você saiba com precisão quantas pessoas visualizaram a propaganda, quantas clicaram no link, ou no caso de e-mails marketing, quantas pessoas abriram o e-mail e foram redirecionadas para o site. Também é possível obter o número exato de conversão, monitorar o comportamento dos visitantes no site, quais são as páginas mais acessadas e acompanhar o tráfego.

Os resultados do marketing digital, além de serem rápidos, duram por um longo prazo. Se você pensa em investir no marketing por meio da internet, contate a nossa agência e venha ser o nosso parceiro digital. Até a próxima!

 

 

Orçamento de Marketing Digital: como definir o valor da minha estratégia?

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As estratégias em marketing digital são pesquisadas e elaboradas para gerar os melhores resultados nas campanhas online das marcas. Porém, quando o assunto abrange orçamentos, sempre existem dúvidas sobre qual valor investir em táticas de mercado em ambiente virtual.

O custo-benefício do marketing digital é tentador: os custos não são exorbitantes e, quando a campanha é bem trabalhada, os resultados são altamente positivos.

Mas é importante ressaltar que, para conquistar os objetivos traçados, é necessário fazer investimentos certeiros. Quer elaborar o orçamento de marketing digital ideal? Confira algumas dicas de como definir o valor da sua estratégia!

Entenda a importância do planejamento financeiro

É preciso estar ciente sobre a importância do planejamento financeiro para sua estratégia de marketing digital. Essa planificação é feita para evitar surpresas ao longo do caminho, além de ser fundamental para adequar as estratégias de uma campanha.

É comum que as empresas estipulem um valor mensal ou anual para ser investido na área de marketing. Com esse valor pré-definido, a campanha de marketing digital ganhará forma. E as estratégias e táticas que serão utilizadas poderão ser definidas.

Avalie bem o volume e o crescimento das vendas

Para determinar o orçamento ideal, avalie o volume e o crescimento de vendas de períodos anteriores. Assim, você conseguirá ter uma base de como a empresa está se desenvolvendo nesse momento e definir metas aceitáveis e possíveis de alcançar.

Ainda nessa avaliação, é possível considerar outros dados, como: a economia atual, o mercado em que a empresa está inserida, entre outros aspectos econômicos que possam interferir no crescimento das vendas.

Verifique o custo e a margem dos seus produtos

Outra dica relevante para definir o seu orçamento de marketing digital é analisar os custos de produção que você possui. Faça as contas para saber qual o valor gasto para produzir cada produto vendido. É importante saber também o custo envolvido para entregar os produtos aos clientes.

Some todos os dispêndios, incluindo matéria-prima, transporte, branding e outros. Mas atenção: não some o investimento em marketing. Com o resultado em mãos, divida o valor sobre o volume de vendas realizadas. Dessa forma, você saberá qual o custo que o seu produto apresenta para chegar até o consumidor.

O valor restante significa a margem que a empresa possui. É preciso que um percentual desse valor seja investido em marketing digital.

Considere o valor disponível para investimento

Ao levar em consideração o valor de custos de produção, volume e crescimento de vendas, é possível estabelecer as metas e os objetivos de crescimento que deseja alcançar com a sua estratégia de marketing digital. A partir disso, ficará fácil estabelecer o orçamento.

Se você já investe em alguma estratégia, use as métricas disponíveis para verificar o retorno que sua empresa está obtendo com aquele valor investido. Dessa forma, você conseguirá fazer projeções para os investimentos futuros com essa mesma estratégia.

Completada essa análise, você também poderá rever os resultados do que você já realizou e definir novas estratégias e um novo orçamento, de acordo com os objetivos que quer alcançar.

E aí, gostou dessas dicas de como definir o orçamento de marketing digital ideal para sua empresa? Então assine nossa newsletter e receba outras informações que vão ajudar no crescimento do seu negócio!

Conheça as 5 melhores dicas para fidelizar os clientes da sua empresa

Ter um cliente fiel à sua marca vale muito mais do que conquistar diariamente vários clientes que só compram uma vez com você. Afinal, o investimento necessário para fidelizar um cliente é muito menor do que o necessário para angariar novos.

Um cliente fidelizado costuma fecha mais negócios com a sua empresa, além de ser excelente para ajudar na divulgação da marca e atrair novos consumidores, com baixo ou nenhum custo.

A fidelização significa que os clientes estão satisfeitos com os seus serviços ou produtos, o que os leva a falar bem da empresa e a otimizar a imagem que sua marca apresenta no mercado.

Quer saber como fidelizar os clientes da sua empresa? Conheça as 5 melhores dicas para começar já!

1. Crie um programa de pontos

O programa de pontos é uma forma de fazer com que os seus clientes continuem a comprar somente em sua empresa. A cada compra, ou a cada determinado valor de compra, o comprador acumula pontos que, futuramente, poderão ser trocados por outros produtos ou até mesmo na obtenção de descontos.

Outra boa ideia para acumular pontos seria por meio de embalagens. Basta inserir um código promocional dentro de suas caixas ou invólucros dos produtos. Ao cadastrar o código no site da empresa, o cliente passa a capitalizar os pontos a serem trocados por outros benefícios.

2. Tenha um cartão fidelidade

Assim como o programa de pontos, o cartão fidelidade permite que o cliente tenha vantagens extras ao comprar em sua loja.

Cada cliente que tem um cartão fidelidade pode, por exemplo, ganhar um carimbo ou outra marcação em seu bilhete a cada compra. Ao atingir um número pré-estabelecido pela empresa, ele poderá trocar o cartão por algum produto ou conseguir outro benefício.

Em algumas empresas, em vez de completar o cartão fidelidade, os clientes passam a receber pequenas vantagens conforme avançam em suas compras. Por exemplo, a cada 3 compras, ele ganha 5% de desconto. Porém, ao chegar à 20ª compra, ele ganha um brinde ou um desconto ainda maior.

Certamente vale a pena incluir esse tipo de promoção em suas estratégias de marketing!

3. Aposte em promoções exclusivas

Clientes gostam de se sentir únicos, então, por que não fazer promoções exclusivas para cada cliente? Muitos e-commerces trabalham com o marketing digital, que envolve o disparo de e-mail marketing personalizado. De acordo com cada perfil de compra, há a oferta de promoções exclusivas para seus clientes.

Outra possibilidade é proporcionar descontos exclusivos para quem possui o cartão de crédito da empresa ou ainda detém o seu cartão fidelidade.

4. Otimize o seu atendimento

Ter um atendimento de excelência é um dos principais atrativos para a fidelização dos clientes. Por conta de um bom atendimento, o cliente se sente à vontade para voltar à sua loja. Por isso, sempre motive e treine os funcionários de modo que superem as expectativas da clientela.

Trabalhe também para evitar a demora excessiva nos atendimentos ou que não exista grande período de espera para ser atendido.

5. Mantenha o foco no cliente

Um erro de muitas empresas é não pensar no cliente final na hora de vender seus produtos. Para fidelizar, é preciso ter o cliente como foco principal. Ou seja, faça com que seus produtos atendam realmente às demandas e desejos de quem compra com você.

A empatia é ótima para ajudar neste quesito, pois dessa forma o vendedor, em nome de sua empresa, se coloca no lugar do cliente e passa a avaliar a situação do outro lado da relação. Isso resultará em produtos específicos e serviços de alta qualidade. Além disso, os vendedores conhecerão o verdadeiro problema do cliente e oferecerão a solução adequada.

Gostou das nossas dicas de como fidelizar clientes da sua empresa? Então compartilhe essas dicas nas suas redes sociais e ajude seus seguidores a se atualizarem sobre as melhores práticas do mercado!

melhorar suas ações de marketing digital

4 dicas para melhorar os resultados das suas ações de Marketing Digital

Investir em um bom planejamento, ter um site responsivo e marcar presença nas redes sociais e nas buscas do Google são ações básicas para garantir o sucesso de sua estratégia de Marketing Digital.

No entanto, ainda é comum vermos empresas com resultados abaixo de suas expectativas, seja por não contarem com profissionais especializados ou mesmo por falta de tempo. No post de hoje, trazemos quatro dicas infalíveis para melhorar ainda mais os resultados de suas ações de Marketing Digital. Acompanhe!

1. Use ferramentas de automação de marketing

Cuidar de todas as ações de Marketing Digital da sua empresa não é tarefa fácil. Por isso, é muito importante contar com uma ferramenta de automação que te ajude a otimizar a sua gestão.

Contratando uma ferramenta de automação, como o RD Station ou a Hubspot, você poderá automatizar o envio de suas campanhas de e-mail marketing, otimizar a sua gestão de redes sociais e até mesmo sua estratégia de nutrição de leads.

Além disso, você terá maior disponibilidade para cuidar de aspectos mais importantes de sua estratégia de marketing, deixando para o software de automação tarefas mais mecânicas, como o envio de e-mails, publicações nas redes sociais, etc.

2. Acompanhe as novidades e as tendências do mercado

Para garantir que sua empresa tenha sucesso em sua estratégia de Marketing Digital você não pode se acomodar. É preciso acompanhar de perto as novidades e tendências do mercado, sempre em busca de oportunidades para o seu negócio.

Não deixe de acompanhar blogs, sites e outras mídias que tragam as melhores práticas de Marketing Digital e as principais novidades do mercado. Assim você estará bem informado e terá o conhecimento necessário para desenvolver suas ações de Marketing Digital.

3. Invista em um blog corporativo

Um blog corporativo é uma excelente ferramenta para qualquer empresa que deseja se destacar no mundo on-line. Por meio do conteúdo produzido em seu blog, você será capaz de ajudar os seus clientes a solucionar dúvidas e problemas do dia-a-dia.

Com isso, você posiciona a sua empresa como uma especialista no assunto, fazendo toda a diferença na geração de novos clientes. Este conteúdo poderá ser usado também para movimentar as redes sociais de sua empresa, permitindo que você compartilhe informações realmente úteis para os seus seguires.

Além de ser essencial para qualquer estratégia de Inbound Marketing, o conteúdo produzido em seu blog contribui diretamente para sua estratégia de SEO, já que é um dos elementos mais importantes para conquistar melhores posições nas buscas orgânicas.

4. Avalie os resultados de suas ações de marketing

Acompanhar de perto os resultados de suas ações de marketing é tão importante quanto desenvolver estratégias para a conquista de novos clientes.

Métricas como o Retorno sobre o Investimento (ROI), o Custo de Aquisição por Cliente (CAC) e o Custo por Clique (CPL) podem te ajudar a identificar se sua estratégia está indo bem ou se será necessário realizar algum ajuste para gerar mais resultados.

Seguindo estas dicas você certamente vai melhorar suas ações de Marketing Digital, fazendo com que sua estratégia alcance mais clientes e, assim, aumentando os lucros de sua empresa.

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Como escolher uma agência de Marketing Digital para minha empresa?

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Investir em marketing digital é essencial e todo mundo sabe disso. No entanto, uma dúvida comum dos empreendedores na hora de investir nessa área é escolher qual a melhor agência de marketing digital para gerar o tão almejado crescimento on-line.

Como há muitas opções e empresas que atendem públicos variados, é sempre interessante organizar bem as ideias e fazer uma pesquisa prévia para escolher a melhor opção.

Para te ajudar a escolher a melhor agência para a sua empresa, abordaremos a seguir alguns aspectos importantes que devem ser considerados antes de fechar uma parceria. Confira!

Entenda a importância do investimento em marketing digital

Independentemente do segmento de uma empresa ou para que tipo de cliente ela trabalha, é certo que estar na internet irá gerar muitas oportunidades de negócio e vendas. Afinal, o universo on-line é capaz de quebrar diversas barreiras, antes existentes devido às distâncias físicas.

Além disso, marcar presença na internet demanda investimentos muito menores do que se costuma imaginar. E, para fazer o investimento em marketing digital valer a pena, é importante contar com os serviços de uma boa agência de marketing.

Comece pelo planejamento

Antes mesmo de começar a procurar a melhor agência para atender sua demanda, faça um bom planejamento com todos os detalhes do que você precisa e acredita ser necessário para o futuro do seu negócio.

Deixar de fazer isso é um erro comum que só traz prejuízos, já que, sem saber o que realmente se quer, é difícil que a agência contratada saiba como ajudar. Leve em conta as atividades necessárias, metas que espera do trabalho e o orçamento mensal disponível para começar a trabalhar.

Consulte agências independentemente da localização

A maioria dos empresários costuma entrar em contato somente com agências locais, o que, em tese, é mais conveniente. Isso não é um problema, mas não precisa ser tão restrito.

Com as facilidades proporcionadas pela internet, a distância deixar de ser um problema. Isso torna muito mais fácil a tarefa de encontrar a agência ideal para os seus negócios.

Tenha foco nos valores que a parceria pode agregar aos negócios

Outro erro comum é focar apenas no preço final do serviço. Claro que, na maioria das vezes, a empresa pode contar com orçamentos limitados, mas é importante pensar no valor que está incluído na proposta.

Focar somente nos custos de investimento é uma péssima ideia, já que pode acontecer de se contratar uma empresa que cobre menos, mas que não ofereça nenhuma segurança e resultado — o que pode ocasionar grandes prejuízos.

Contrate tendo em vista suas maiores necessidades

Hoje em dia, existem agências focadas em determinados setores e em determinadas especialidades. O que é ótimo, já que torna o trabalho mais personalizado.

Por isso, é interessante saber qual o foco da agência e se ela realmente pode atender às necessidades do seu negócios; se os seus valores são parecidos; e, claro, se sua empresa realmente precisa do que a agência está oferecendo naquele momento.

Escolha a agência ideal para a sua empresa

A Lealmente atua no mercado desde 2012 e tem como ponto forte a consultoria. E o quanto isso pode refletir nos seus negócios? O segredo está no foco em análise de todo o ambiente da sua empresa para trilhar os melhores caminhos para você alcançar o sucesso no mundo digital.

Portanto, antes de escolher a sua agência de marketing digital, não deixe de entrar em contato conosco e conhecer as soluções que temos a oferecer!

E para receber as futuras dicas que estamos preparando para você, siga-nos no FacebookLinkedIn!

táticas de marketing

5 táticas de marketing para sua empresa crescer

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Está precisando de mais clientes para o seu negócio? As conversões não estão acontecendo como você previa? Talvez seja a hora de mudar suas táticas de marketing.

Há algumas que são essenciais para que uma empresa cresça. Por isso, fique atento e confira nossas dicas!

5 mais importantes táticas de marketing para a sua empresa

1. Buscar demandas ainda pouco exploradas

O que muitas vezes acontece é da sua empresa oferecer um produto ou serviço e não saber que seus clientes precisam de outras coisas que estão relacionadas e que sua empresa também pode oferecer. É como agregar valor ao que você já negocia.

Já tentou fazer uma pesquisa com seus clientes para saber se você consegue atender todas as necessidades deles, dentro da sua área, claro? O caminho para sua empresa crescer pode estar a um passo na sua frente, mas é preciso olhar em volta e interagir com seu público.

2. Vender ideias e soluções

Uma das estratégias que mais tem sido utilizada no marketing digital, e que também pode ser aplicada no off-line, é a oferta de soluções. Olhe para as necessidades do seu público e não venda seus produtos, mas venda a solução, ou seja, de que forma eles irão facilitar a vida dos seus potenciais clientes.

Além de não ser uma propaganda direta empurrando algo que as pessoas podem não precisar, esse tipo de abordagem mais indireta passa mais credibilidade e pode convencer o público que aquilo é importante para ele.

3. Invista na experiência positiva do cliente

Um cliente satisfeito se torna um propagador do seu negócio. Ele irá contar para as pessoas que conhece que foi bem atendido, que gostou dos serviços, que o produto chegou antes do prazo, que é realmente útil, enfim, isso é experiência positiva.

É importante que sua empresa surpreenda seu público oferecendo qualidade a tal ponto que as pessoas sintam vontade de contar para as outras, de postar nas redes sociais e de não hesitar em contatar sua empresa novamente quando precisar de algo que você possa ajudar.

4. Esteja sempre em contato

Arrume uma forma de ter o contato dos seus clientes, pode ser o que achar mais viável para desenvolver uma relação posteriormente. O mais comum é o uso do endereço de e-mail para campanhas de e-mail marketing, mas dependendo do segmento do seu negócio, talvez ter o endereço e mandar correspondências pode ser interessante. Ou então, com o número do celular, criar campanhas no aplicativo WhatsApp.

A escolha é sua. Depende do que você tem a dizer com o seu público e da forma que escolhe fazer isso. Mas esteja sempre atento para o que citamos no item dois deste post “venda ideias e soluções”, não propagandas diretas. Mostre o valor da sua empresa e dos seus produtos ou serviços.

5. Desenvolva parcerias

As parcerias são essenciais para uma empresa que pretende crescer. Afinal, não é possível ir muito longe sozinho, mas em conjunto, os caminhos podem ser longos.

Analise empresas que ofereçam serviços ou produtos que possam ser agregados aos seus e desenvolvam ideias. Como podem atender com mais qualidade o público de vocês, oferecendo ainda mais.

Mas atenção, parcerias ruins podem denegrir o nome da sua empresa. Procure parceiros de qualidade, que sejam como você ou superior.

Gostou das táticas de marketing que separamos para sua empresa? Conte pra gente nos comentários sua experiência e opinião sobre o tema. Participe desse bate-papo!

investir em marketing digital

Investir em marketing digital afeta os resultados da empresa?

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Durante muito tempo, o marketing era visto como uma espécie de “bônus” ou um fator opcional para muitas empresas. Mas, em tempos de tanta concorrência e de tantas informações, ele nunca foi tão imprescindível. Sua principal função é destacar uma empresa em meio a tantas outras, torná-la conhecida e, obviamente, criar contato entre o negócio e seu consumidor ideal.

Dessa forma, não elaborar um planejamento eficaz de marketing pode fazer com que todos os seus esforços e investimentos não atinjam os resultados esperados, simplesmente por que as pessoas certas não estão sabendo ou lembrando de você.

Dentre as inúmeras possibilidades, o marketing digital tem ganhado uma atenção especial dos empreendedores. E, antes de explicarmos o porquê, vamos definir do que exatamente se trata.

Qual é o conceito de marketing digital?

O marketing digital engloba todas as ferramentas de divulgação que uma empresa utiliza no meio online. Não apenas por meio de anúncios, mas também as atividades para estabelecer relacionamento, conteúdo, ou reforçar a identidade digital do negócio.

Ou seja: tanto um banner de divulgação pago, uma página no Facebook ou um e-mail marketing podem se enquadrar como estratégias de marketing digital de uma empresa.

Porém, diferentemente do marketing tradicional, o digital possui conceitos e ferramentas de mensuração completamente diferentes, justamente por estar inserido em uma plataforma única (a internet) e também com tantos recursos.

Como investir em marketing digital afeta os seus resultados?

É impossível questionar a efetividade do marketing digital para qualquer negócio. Basicamente, porque todos os tipos de pessoa estão na internet e ela ainda possui alcance global, logo, é o cenário ideal para a divulgação de qualquer coisa, e não seria diferente com uma marca.

Porém, o marketing digital pode interferir diretamente nos resultados da sua empresa, diferentemente do marketing tradicional. Algumas vantagens de investir nessa modalidade são:

1. Capacidade de medir os resultados

É impossível saber quantas pessoas realmente olharam um outdoor ou um panfleto. Já a internet te fornece ferramentas específicas para que você possa medir todas as suas ações e, dessa maneira, pivotar as que não estão dando resultado e focar nas que têm gerado maior percentual de vendas.

2. Menor custo

O marketing tradicional envolve custos muito altos — afinal, os canais (TV, rádio e outdoors, por exemplo) apresentam custos altíssimos e grande concorrência, e as demais ações costumam exigir a impressão de material em grande escala.

Por outro lado, o marketing digital possui ferramentas de zero ou baixíssimo custo que podem se adequar à sua realidade. É claro que o investimento pode aumentar o seu alcance, mas o mais importante é elaborar a melhor estratégia possível com os recursos que você tem.

3. Interatividade

A possibilidade de falar diretamente com o seu cliente ou possível cliente é outra vantagem do marketing digital. Com ele, você consegue criar um relacionamento com novos clientes ou estreitar com os que já existem.

Assim, é possível conhecê-los melhor para aprimorar a sua estratégia ou ainda criar um canal de empatia com as pessoas, aumentando a eficácia da sua campanha.

4. Segmentação

Você não quer perder tempo e dinheiro atingindo as pessoas erradas, não é mesmo? Esse é outra possibilidade de grande vantagem do marketing digital: a segmentação. Ou seja, falar exatamente com quem interessa, e não com quem aparece pela frente. Dessa maneira, seus recursos estarão focados nas pessoas certas, seja separadas por região, idade, gênero, interesses ou até mesmo profissão.

Por todos esses motivos, investir em marketing digital é uma ótima opção para o seu negócio. Você poupa dinheiro e ainda consegue focar nas pessoas certas, além de saber se o que você está fazendo está atingindo os objetivos esperados em tempo real. Por isso, não perca tempo e comece agora a elaborar a sua estratégia de marketing digital!

E, para ficar por dentro desse e de outros conceitos fundamentais para uma estratégia de marketing, assine a nossa newsletter e receba os melhores conteúdos sobre o tema.