frete grátis no e-commerce

Frete grátis no e-commerce: vantagens e desvantagens

Oferecer frete grátis no e-commerce é uma das estratégias utilizadas pelas lojas para alavancar as vendas. O valor do transporte é um dos fatores que fazem que os consumidores desistam da compra no carrinho e procurem sites mais baratos para realizarem seus pedidos.

Existem diversas estratégias para fazer a promoção de frete grátis sem sair no prejuízo. Se o cliente não paga pelo serviço, o preço sairá do seu lucro. É preciso fazer um estudo e planejar as melhores condições para que a sua promoção não seja um tiro no pé da sua empresa.

Se você tem interesse em aderir o frete grátis, continue lendo o nosso post e descubra algumas vantagens, desvantagens e estratégias sobre essa tática.

Vantagens do frete grátis no e-commerce:

Novos clientes: Quem não gosta de economizar? As promoções de frete grátis atraem novos consumidores para a sua loja. Não se esqueça de investir na divulgação nas redes sociais!

Aumento das vendas: A sua promoção pode ser a oportunidade que os seus clientes estão esperando para economizar. Se o prazo da sua promoção for uma semana de frete grátis, por exemplo, o aumento de vendas durante esse período será significativo.

Diferenciação da concorrência: Saia na frente de seus concorrentes! Em um segmento tão concorrido como o e-commerce, é importante adotar promoções para se diferenciar dos grandes players do mercado.

Desvantagens do frete grátis no e-commerce:

Diminuição da margem de lucro: O valor do transporte sairá da margem de lucro da empresa. É preciso planejar a ação com cuidado para evitar prejuízo para a loja. Tente negociar com as transportadoras por preços mais baixos. Você pode utilizar o argumento de que o volume de cargas será maior caso o valor seja menor.

Estratégias:

Estipular valores e datas específicas: Uma estratégia muito utilizada pelas lojas é estipular valores mínimos de compras para ganhar o benefício de frete gratuito. Assim, você consegue calcular com mais precisão qual será o valor gasto pela empresa para o transporte.

Outra tática é aproveitar datas especiais. Consultando o calendário de datas importantes do ano, é possível planejar as ações do ano inteiro e se planejar com antecedência.

Escolher produtos específicos: Se caso o valor do transporte saia muito caro para a empresa, uma boa opção é estipular a gratuidade do frete apenas para uma seção ou produto específico, escolhendo os que possuem uma maior margem de lucro.

Escolher regiões: O valor do transporte para locais muito distantes do centro de distribuição da sua empresa pode ser muito elevado e gerar prejuízo. Se for o caso, adote a gratuidade apenas para capitais ou regiões próximas a sua.

 

Gostou das nossas dicas? Então fique de olho no nosso blog e nas redes sociais para mais conteúdos sobre e-commerce e marketing digital!

 

e-commerce de sucesso

Como montar um e-commerce de sucesso?

Antes de embarcar no mundo do comércio online, é preciso preparar-se para o negócio. Muitas lojas virtuais fecham após pouco tempo de funcionamento devido a falta de planejamento e estratégias para crescimento. Para ter um e-commerce de sucesso, é necessário tanto conhecimento, dedicação e investimento quanto uma loja física.

Durante a estruturação da sua loja, é preciso analisar o segmento em que você deseja atuar, qual o seu público-alvo, em qual plataforma você irá hospedar o seu site, as formas de pagamento e de entrega. Além de todas as estratégias de marketing digital para fazer o seu negócio bombar na internet. É um trabalho árduo, mas que com dedicação e planejamento, poderá render ótimos resultados.

Se você pensa em abrir a sua própria loja online, nós trouxemos alguns pontos importantes que você deve se atentar durante a gestão do seu negócio:

Analise o mercado

Ao criar uma loja virtual para vender mais do mesmo, você irá bater de frente com grandes concorrentes. Para lojas que estão no começo, esse é um dos fatores que pode fazer com que o negócio fracasse.

É importante fazer uma análise do mercado, identificar suas deficiências e como o seu produto será a solução para a vida dos seus clientes.

Segmente também o seu público-alvo. Qual a faixa etária, classe social, gênero e interesses. Será mais fácil se conectar com o seu público e entender as suas necessidades.

Escolha a plataforma

A escolha da plataforma é o momento mais importante durante a construção do seu negócio. É nela que você irá apoiar todo o conteúdo do seu site. Algumas plataformas são pequenas e limitadas e podem impedir que você monte e cresça o seu negócio da maneira que deseja. Atente-se a flexibilidade e as especificações. As melhores plataformas são as pagas, que permitem que você realize alterações e customize a sua loja como desejar.

Outro ponto de atenção é: como você irá receber os pagamentos? Existem opções entre intermediadores de pagamentos, gateways ou integração direta no site. Escolha a melhor solução para você de acordo com o tamanho do seu comércio.

Garanta a segurança dos seus clientes

É seu dever manter os dados dos seus clientes seguros. Mostrar-se preocupado com a segurança do seu site e do seu público, faz com que a experiência dos usuários seja mais confortável e gere boas avaliações.

O Secure Socket Layer (SSL) é uma ferramenta de segurança obrigatória para transações via internet. Ele mantém o sigilo e a segurança dos dados que são inseridos nos formulários de compras.

Além da segurança dos seus clientes, você também precisa investir em ferramentas de segurança antifraude para a sua loja. No pagamento, alguns usuários mal-intencionados podem utilizar cartões de créditos fraudulentos e gerar prejuízos. Pensando nisso, existem empresas especializadas em detecção de fraudes em e-commerce para te ajudar a se proteger.

Um e-commerce de sucesso precisa de marketing digital

O marketing digital possui estratégias para alavancar as vendas da sua loja. Utilizando técnicas de SEO, branding, Google Adwords, e-mail marketing e gerenciamento de mídias sociais, o objetivo desse tipo de marketing é trazer visibilidade, otimizar a posição da sua loja nos mecanismos de buscas e engajar clientes.

Muitas empresas já optam pelo marketing digital ao invés das formas tradicionais de divulgação. Os valores necessários para investimento são bem menores e os resultados são muito satisfatórios.

Atualize-se constantemente

É importante sempre manter-se atualizado quando o assunto é tecnologia. O mundo digital está em constante evolução e é necessário acompanhar as tendências para não ser deixado para trás por seus concorrentes. Procure sempre ler, pesquisar e estudar sobre o assunto.

Conte com a gente para te ajudar a gerir o seu negócio. A Lealmente possui planos de marketing digital para colocar a sua loja no caminho de um e-commerce de sucesso. É só entrar em contato 😉